CRM para pymes argentinas: cuándo conviene uno y cuál elegir en 2026

Precios verificados el 9 de octubre de 2026 en la página oficial de cada herramienta (fuentes al pie). Pueden variar con impuestos o promociones.

Un CRM es el sistema donde tu equipo registra cada cliente y cada oportunidad de venta, y las sigue por etapas hasta cerrarlas. Sirve mucho cuando hay varias personas vendiendo; puede ser una carga si todavía no es tu caso. Esta guía la escribimos en IdeasDevOps: BORA y la administración de Odoo, que aparecen en la comparativa, son servicios nuestros, y por eso mostramos precios de todos con la misma regla.

Señales de que tu pyme necesita un CRM

Señales de que todavía no

Qué mirar antes de elegir en Argentina

Comparativa de CRM para pymes (octubre de 2026)

CRMPlan gratisPrecio de referenciaWhatsApp
HubSpotSí, hasta 2 usuariosPlanes por usuario en USD. Professional: USD 90 a 100 por usuario/mes, con pago anual y USD 1.500 de implementación.Solo con Marketing Hub o Service Hub Professional o superior.
Zoho CRMSí, hasta 3 usuariosPrecio para Argentina, pago anual: Standard USD 12, Professional USD 20 por usuario/mes.API oficial en los planes pagos, no en el gratuito.
PipedriveNo (prueba de 14 días)Pago anual: Lite USD 14, Growth USD 24, Premium USD 49 por usuario/mes.Desde el plan Growth, todavía en beta.
KommoNo (prueba de 14 días)USD 20, 30 o 45 por usuario/mes, con pago mínimo de 6 meses.Incluido; números según plan.
ClientifyNo (prueba de 7 días)USD 39/mes con pago anual, con 1 usuario; cada usuario extra, USD 15/mes.API oficial incluida como canal.
BaseworkSí, hasta 5 miembrosEn pesos: $150.000 + IVA/mes hasta 10 miembros; $290.000 + IVA/mes hasta 30.API oficial en todos los planes, incluido el gratuito.
Odoo CommunitySí: software libre (LGPL-3)Sin licencia. Se paga servidor y administración. Odoo Online (en la nube): Standard desde USD 8,95 por usuario/mes.No: WhatsApp es solo de la edición Enterprise.
BORA (IdeasDevOps)Prueba de 15 díasPor cuenta, no por usuario: Básico USD 60/mes hasta 3 usuarios; Professional USD 90/mes hasta 10.Integrado al pipeline.

En todos los casos con WhatsApp oficial, Meta cobra aparte algunos mensajes según su tarifa. Los precios no incluyen impuestos.

Ejemplo: cuánto cuesta para un equipo de 5 personas

CRMPlanCosto mensual aproximado
BaseworkEmprendedor (gratis, hasta 5 miembros)$0
Zoho CRMStandard, pago anualUSD 60
PipedriveGrowth (con WhatsApp), pago anualUSD 120
KommoBásicoUSD 100 (pago mínimo 6 meses)
ClientifyPago anual, 1 usuario + 4 extraUSD 99
BORAProfessional (hasta 10 usuarios)USD 90
Odoo CommunityServidor propio administradoSin licencia; servidor y administración se presupuestan

Cálculo propio con los precios publicados el 9 de octubre de 2026, sin impuestos ni costos de mensajes de Meta.

Cuál conviene según tu caso

Si querés que te ayudemos a elegir

Contanos cuántas personas venden, por qué canales te escriben y si necesitás facturar desde el mismo sistema. Te decimos qué opción encaja, aunque no sea una nuestra.

Preguntas frecuentes

¿Hay CRM gratis en español?

Sí. HubSpot tiene un plan gratuito para hasta 2 usuarios, Zoho CRM para hasta 3 y Basework para hasta 5 miembros, este último con WhatsApp oficial incluido. Odoo Community es software libre: no cobra licencia, pero hay que instalarlo y mantenerlo.

¿Qué CRM cobra en pesos argentinos?

De los que revisamos, solo Basework publica sus precios en pesos ($150.000 y $290.000 + IVA por mes en sus planes pagos). HubSpot, Zoho, Pipedrive, Kommo, Odoo y BORA cobran en dólares; Clientify muestra euros y dólares.

¿Qué CRM tiene WhatsApp con la API oficial?

Zoho CRM (planes pagos), Pipedrive (desde Growth, en beta), Clientify y Basework (incluso en el plan gratuito) usan la API oficial de Meta. En HubSpot, WhatsApp requiere Marketing Hub o Service Hub Professional. En todos, Meta cobra aparte algunos mensajes.

¿Me conviene un CRM o una planilla de Excel?

Si vendés solo o con una persona más y tenés pocos clientes en curso, una planilla bien llevada alcanza. El CRM empieza a pagar cuando hay varias personas vendiendo, se pierden consultas o no podés medir cuántos presupuestos se cierran.

Fuentes